Poradnik dla branż · Motoryzacja

Informacja w salonie i serwisie, która nie zasłania samochodów

Praktyczny poradnik dla salonów samochodowych, komisów, serwisów, stacji kontroli pojazdów, wypożyczalni i sklepów motoryzacyjnych. Najpierw sytuacja w firmie, potem rada, na co zwrócić uwagę, i dopiero wtedy konkretny produkt.

Salon samochodowy Komis i sprzedaż aut używanych Serwis i warsztat Stacja kontroli pojazdów Wypożyczalnia samochodów Sklep motoryzacyjny i punkt części

Aktualizacja: 2026-09-27 · Opracowanie: zespół Promation

Twoja firma

Te same sytuacje wyglądają trochę inaczej w każdym typie firmy motoryzacyjnej. Wybierz swoją, żeby zobaczyć, od czego zacząć.

Salon samochodowy (dealer marki)

Duży showroom, kilka modeli i klienci, którzy porównują wersje. Najwięcej daje jednolita karta przy każdym aucie, porządna strefa katalogów i witryna, która z ulicy pokazuje aktualne promocje. Materiały marki mają swój wygląd, dlatego nośniki powinny być neutralne: srebrne lub czarne, bez konkurujących kolorów.

Zacznij od: Witryna salonu, Karta oferty przy samochodzie, Strefa katalogów i cenników, Premiery, dni otwarte i jazdy próbne

Komis i sprzedaż aut używanych

Wiele różnych samochodów, często na placu. Klient chce szybko zobaczyć cenę, rocznik, przebieg i wyposażenie. Karta przy aucie ma zawsze ten sam układ. Na placu używaj tylko nośników do pracy na zewnątrz: listę aut z ceną, rocznikiem i przebiegiem zbierz w zamykanej gablocie zewnętrznej przy wejściu do biura. Stojaki z kartą A4 stawiaj przy autach w salonie lub biurze, a wszystkie oferty pokaże tam przeglądarka na karty A4.

Zacznij od: Plac, wjazd i wejście do salonu, Karta oferty przy samochodzie, Strefa katalogów i cenników, Witryna salonu, Cennik, godziny i informacje w serwisie

Serwis i warsztat

Klient przychodzi z problemem i czeka. Przy przyjęciu auta liczy się czytelny cennik podstawowych usług, godziny pracy i zasady odbioru. W poczekalni można spokojnie pokazać ofertę przeglądów sezonowych, opon czy ubezpieczeń — tam klient ma czas czytać.

Zacznij od: Recepcja serwisu: przyjęcie i odbiór auta, Poczekalnia serwisu, Cennik, godziny i informacje w serwisie, Akcesoria i części na zawieszkach

Stacja kontroli pojazdów

Krótka wizyta, dużo pytań o cenę i dokumenty. Cennik badań i lista potrzebnych dokumentów powinny wisieć tam, gdzie kierowca czeka na swoją kolej, a godziny pracy — na zewnątrz, widoczne z wjazdu. Wymagane informacje przygotowuje stacja; nośnik tylko je pokazuje.

Zacznij od: Plac, wjazd i wejście do salonu, Cennik, godziny i informacje w serwisie, Recepcja serwisu: przyjęcie i odbiór auta

Wypożyczalnia samochodów

Klient chce szybko porównać klasy aut, ceny i warunki najmu. Przydaje się przeglądarka przy wejściu z kartą A4 dla każdej klasy aut, cennik na ladzie i ankieta satysfakcji przy zwrocie auta, gdy klient zna już całą usługę. Warunki umowy dawaj do ręki, a nie przyklejaj na ścianie drobnym drukiem.

Zacznij od: Karta oferty przy samochodzie, Recepcja serwisu: przyjęcie i odbiór auta, Strefa katalogów i cenników

Sklep motoryzacyjny i punkt części

Drobny asortyment na zawieszkach: wycieraczki, żarówki, baterie, akcesoria. Liczy się ekspozycja, z której klient sam wybierze właściwy model, oraz czytelne oznaczenie działów. Informację o doborze (np. długość wycieraczek do modelu auta) pokaż obok towaru.

Zacznij od: Akcesoria i części na zawieszkach, Poczekalnia serwisu, Cennik, godziny i informacje w serwisie

Ściągawka formatów: od karty auta do plakatu na plac

W motoryzacji używa się kilku formatów naraz. Zanim wybierzesz stojak, sprawdź, jakie materiały już masz od marki lub drukarni.

Format	Wymiary	Typowe materiały	Warto wiedzieć
DL	99 × 210 mm	Ulotki finansowania, ubezpieczeń, zaproszenia na jazdę próbną.	Wąski format do kieszeni przy aucie.
A5	148 × 210 mm	Oferty sezonowe serwisu, ankiety, krótkie cenniki.	Dobry do poczekalni i lady.
A4	210 × 297 mm	Karta auta, cennik, katalog modelu, regulamin.	Najczęstszy format w salonie.
A3–A1	A3: 297 × 420 mm, A1: 594 × 841 mm	Cennik usług na ścianie, plakat przy aucie flagowym.	Czytelny z kilku kroków.
B1, A0	B1: 707 × 1000 mm, A0: 841 × 1189 mm	Promocja w witrynie, plakat na plac, zapowiedź premiery.	Czytelny z ulicy lub z samochodu.

Ustal jeden układ karty auta i trzymaj się go na wszystkich stojakach. Klient porównuje oferty najszybciej wtedy, gdy cena jest zawsze w tym samym miejscu. Plakaty B1 i B2 z różnych drukarni mogą się różnić o kilka milimetrów, dlatego przed zamówieniem porównaj wymiar plakatu z wymiarem ramy w karcie produktu.

1Plac, wjazd i wejście do salonu

Jak pokazać godziny, ofertę i drogę do biura na placu i przy wjeździe, żeby kierowca zauważył je z samochodu?

Kierowca na placu patrzy z auta albo idzie między samochodami. Informacja musi być duża, krótka i odporna na pogodę: godziny otwarcia, gdzie jest biuro lub przyjęcie serwisowe, jedna główna oferta. Do stałego montażu na zewnątrz wybieraj ramy i gabloty przeznaczone do pracy na zewnątrz; potykacz do wnętrz wystawiaj tylko czasowo.

Czego unikać

Kartek w koszulkach przyklejonych do bramy i stojaków do wnętrz zostawionych na deszczu. Na placu liczy się trwałość i czytelność z odległości.

Na co zwrócić uwagę

Z jakiej odległości i z której strony wjazdu kierowca zobaczy komunikat.
Czy nośnik będzie stał na zewnątrz stale, czy tylko w godzinach otwarcia.
Czy stojak nie ogranicza widoczności przy wyjeździe z placu.
Na jakiej ścianie można bezpiecznie zamontować ramę lub gablotę.

Jak to zrobić krok po kroku

Wjedź na plac jak klient i zapisz, gdzie szukasz wzrokiem biura, parkingu dla klientów i przyjęcia serwisu.
Wybierz 2–3 informacje dla kierowców: godziny, kierunek do biura lub serwisu, jedna oferta.
Stałe informacje umieść w ramie lub gablocie na ścianie budynku, czasowe na stojaku wystawianym rano.
Sprawdź, czy nic nie zasłania widoczności przy wyjeździe z placu.
Wyznacz osobę, która wystawia i chowa stojak oraz aktualizuje ofertę.

Przykład komunikatu

Salon i serwis czynne: pon.–pt. 8:00–18:00, sob. 9:00–14:00 · Przyjęcie serwisowe → brama nr 2 · Parking dla klientów przy wejściu głównym.

Jak sprawdzić, że działa

Klient trafia do właściwego wejścia bez krążenia po placu, a pracownicy rzadziej wychodzą, żeby pokazać drogę.

Kto dba o aktualność

Kierownik salonu lub serwisu; przegląd przy zmianie godzin i sezonu.

Produkty, które sprawdzą się w tej sytuacji

Ramka OWZ A0 zewnętrzna – na plakat
Kod: P139wA0
Ścienna rama OWZ na plakat A0 do pracy wewnątrz i na zewnątrz, zabezpieczająca wydruk przed wodą. Duży format jest czytelny z placu i od wjazdu.
449 zł netto · wysyłka do 5 dni
Gablota ogłoszeniowa zewnętrzna 6×A4 przy wejściu, zamykana
Kod: P405x6
Zamykana gablota zewnętrzna na 6 kartek A4 z frontem ze szkła hartowanego. Godziny, cennik i komunikaty serwisu przy wejściu, zmieniane tylko przez osobę z kluczem.
1 099 zł netto · wysyłka do 5 dni
Dwustronny stojak na plakat A1
Kod: P140z1
Dwustronny stojak na dwa plakaty A1 o masie 14 kg. Według karty produktu do wnętrz i czasowo przed wejściem, gdy pozwala pogoda; nie jest napełniany wodą.
499 zł netto · wysyłka do 3 dni
Stojak wodoodporny na plakaty A1 premium
Kod: P140P
Dwustronny stojak na plakat A1 do pracy na zewnątrz, ok. 110 cm wysokości i ok. 12 kg, z torbą plakatową i gumową uszczelką. Przy wjeździe pokaże z obu kierunków np. „Wymiana opon — zapisy pod numerem …”. Przy silnym wietrze schowaj go.
699 zł netto · wysyłka do 4 dni

2Witryna salonu

Jak pokazać promocje i oferty w witrynie, żeby było je widać z ulicy, a samochody w salonie pozostały dobrze widoczne?

Witryna salonu pokazuje przede wszystkim samochody. Promocje i oferty ustaw przy szybie na stojaku wolnostojącym, w jednym uporządkowanym miejscu, a nie jako kartki na całej szybie. Wolnostojąca ścianka nie wymaga klejenia do szyby, ale jest szeroka i ciężka (np. ścianka na 6 plakatów A3 waży ok. 60 kg), więc zaplanuj dla niej stałe miejsce. Jeśli często zmieniasz ustawienie aut, wybierz stojak na kółkach z hamulcem.