Ochrona danych w Promation®
Polityka prywatności i plików cookies
Krótko wyjaśniamy, jakie dane są potrzebne do kontaktu i realizacji zamówień, jak korzystamy z cookies oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2026 r.
- Bez konta użytkownika
Przeglądanie oferty nie wymaga rejestracji ani logowania.
- Bez newslettera
Nie tworzymy list mailingowych i nie wysyłamy e-maili reklamowych.
- Zgody pod Twoją kontrolą
Opcjonalne cookies można w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach cookies.
Administratorem danych osobowych jest ISET Krzysztof Marczak, prowadzący serwis i markę Promation®, ul. Monopolowa 2A/4, 51-501 Wrocław, NIP: 8951795339.
W sprawach dotyczących danych i prywatności możesz skontaktować się z nami:
ul. Monopolowa 2A/4, 51-501 Wrocław
Przetwarzamy tylko dane potrzebne do konkretnej sprawy:
- Kontakt i przygotowanie oferty. Korzystamy z danych podanych w formularzu, wiadomości e-mail lub rozmowie, aby odpowiedzieć na pytanie i przygotować ofertę. Korespondencję przechowujemy zwykle do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, chyba że doprowadziła do zamówienia lub jest potrzebna do ustalenia roszczeń.
- Zamówienie, rozliczenie i dostawa. Przetwarzamy dane firmy oraz dane osób kontaktowych i odbiorców przesyłek, takie jak imię i nazwisko, e-mail, telefon i adres dostawy. Dokumentację zamówienia, w tym związaną z nim korespondencję, przechowujemy również po zakończeniu dostawy. Zachowujemy ją przez czas współpracy oraz później przez okres potrzebny do obsługi kolejnych zamówień, reklamacji i rozliczeń, a także do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — nie dłużej niż przez właściwy dla danej sprawy okres przedawnienia. Dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami, zasadniczo przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. Jeżeli trwa reklamacja, spór lub postępowanie, odpowiednie dane możemy przechowywać do czasu ostatecznego zakończenia sprawy.
- Bezpieczeństwo strony i formularzy. Możemy zapisywać adres IP oraz podstawowe informacje techniczne, aby ograniczać spam i wyjaśniać nadużycia. Takie dane przechowujemy zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dotyczą incydentu.
- Skrzynka głosowa. Wiadomość pozostawioną w skrzynce głosowej usuwamy najpóźniej po 90 dniach. Jeżeli dotyczy zamówienia, jej treść może zostać dołączona do dokumentacji tej sprawy.
- Statystyka strony i pomiar reklamy. Po uzyskaniu zgody możemy przetwarzać informacje o urządzeniu, przeglądarce, odwiedzonych podstronach i wykonanych działaniach. Dane użytkownika i zdarzeń w Google Analytics przechowujemy przez 14 miesięcy.
Podstawą przetwarzania jest — zależnie od sytuacji — przygotowanie lub wykonanie umowy, obowiązek prawny, nasz uzasadniony interes w obsłudze korespondencji i bezpieczeństwie serwisu albo dobrowolna zgoda na opcjonalne cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie, a bez danych do rozliczenia i dostawy nie zrealizujemy zamówienia. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Dane przekazujemy tylko wtedy, gdy jest to potrzebne. Odbiorcami mogą być:
- dostawcy hostingu, poczty, obsługi informatycznej i zabezpieczeń;
- biuro księgowe, bank, operator płatności lub doradca prawny;
- przewoźnik albo spedytor realizujący dostawę;
- Google — w zakresie statystyk i pomiaru reklam, zależnie od wyboru cookies;
- sąd, policja lub inny uprawniony organ, jeżeli wynika to z przepisów.
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do cudzych baz mailingowych. Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Google stosuje mechanizmy przewidziane w RODO, między innymi ramy ochrony danych UE–USA lub standardowe klauzule umowne. Więcej informacji znajduje się w informacji Google o przekazywaniu danych.
W zależności od sytuacji możesz żądać:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych;
- przeniesienia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie zmienia zgodności z prawem wcześniejszego przetwarzania. Prawo do usunięcia danych nie obejmuje informacji, które nadal musimy przechowywać na podstawie przepisów lub w celu ustalenia i obrony roszczeń.
Newsletter i reklamy e-mail
Nie prowadzimy newslettera, nie tworzymy reklamowych baz mailingowych i nie wysyłamy niezamówionych wiadomości o promocjach. Wysyłamy jedynie wiadomości potrzebne do obsługi zapytania, oferty, zamówienia, płatności, dostawy lub reklamacji.
Odnośnik do Facebooka
Na stronie lub w stopce wiadomości e-mail może znajdować się zwykły link do profilu Promation na Facebooku. Dopiero po kliknięciu użytkownik przechodzi do serwisu Meta, który przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.
Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Ograniczamy dostęp do danych do upoważnionych osób i stosujemy zabezpieczenia odpowiednie do rodzaju danych oraz ryzyka. Politykę możemy aktualizować, gdy zmieni się sposób działania serwisu, używane narzędzia lub przepisy. Aktualna data zmiany jest zawsze podana na górze strony.